Typische Symptome

Es gibt einige typische Defizite in Sollkonzeptionen, mit denen unsere Berater-Teams immer wieder konfrontiert werden:

• Die Sollkonzeption ist zwar aus Sicht der IT perfekt, fachliche Anforderungen und die Abbildung der Geschäftsprozesse wurden aber vernachlässigt.
• Wichtige Teilaspekte wie Benutzerführung, Datenmigration oder die organisatorische Abwicklung der Inbetriebnahme wurden nicht behandelt.
• Die Abstimmung der Anforderungen hat nur im kleinen Kreis der zukünftigen Anwender stattgefunden, die relevanten Unternehmenseinheiten wurden aber nicht in den Spezifikationsprozess miteinbezogen.
• Die spezifizierten Leistungsmerkmale repräsentieren einen „maximalen Wunschzettel“, eine Reduzierung auf wirtschaftlich Sinnvolles und Tragbares wurde nicht vorgenommen.
• Die Tiefe und Schärfe der Darstellung reicht bei weitem nicht aus, um als Vorlage für eine erfolgreiche Umsetzung dienen zu können.
• Die Sollkonzeptionsphase wurde nicht von der erforderlichen Aufmerksamkeit in Fachabteilungen und Management begleitet.

Neutrale Beratungsunterstützung sichert Vollständigkeit und Gesamtabstimmung

• Als neutrale Dritte können wir die Anforderungen aller betroffenen Bereiche vorurteilsfrei aufnehmen. Bei Interessenskonflikten fungieren wir als Moderatoren und können die beteiligten Parteien zu einer einvernehmlichen Lösung führen.
• Basierend auf der Erfahrung aus zahlreichen Fach- und IT-Konzeptionsprojekten haben wir ein Vorgehensmodell und ein inhaltliches Framework für die Sollkonzeption entwickelt. Das Vorgehensmodell und die Checklisten dieses Frameworks stellen sicher, dass alle relevanten Themen im Konzept behandelt werden, alle betroffenen Unternehmenseinheiten in den Spezifikationsprozess eingebunden sind und der Aspekt der Wirtschaftlichkeit konsequent beachtet wird.
• Die IT-Erfahrung unseres Berater-Teams steht zudem als Garant für die technische Umsetzbarkeit des Konzepts.