SAP-Prozessdiagnose
Die Vielfalt der Geschäftsprozess-Szenarien erfordert in SAP Einstellungen in Hunderten von Tabellen. Die Ebene der einzelnen Teilprozesse wie zum Beispiel Kundenauftragsabwicklung oder Wareneingang wird meist noch recht gut beherrscht.
Gefangen im Dschungel der Teilprozesse
Bezüglich der Zusammenhänge und Abhängigkeiten der kompletten Wertschöpfungskette vom Kundenangebot, Auftragsabwicklung inklusive Beschaffung, Produktion und schließlich Versand gibt es meist jedoch nur schematische Bilder oder unklare Vorstellungen. Dieser Verlust der gesamtheitlichen Sicht zeigt sich in folgenden Symptomen:
- ständige Überarbeitung einzelner Teilprozess-Schritte
- mangelnde Unterstützung an den Prozess-Schnittstellen
- ungeregelte Abläufe an den Übergängen der Teilschritte bzw. Organisationseinheiten
- hohe Abstimm- und Klärungsaufwände
Die ständige Mehrbelastung durch diese Themen führt dazu, dass keine Zeit für die wirklich wichtigen Dinge bleibt.
Eine unvollständige Prozesssicht führt zu erhöhtem Aufwand
Erfolgsfaktor: Transparente und gesamtheitliche Darstellung der Mengen- und Werteflüsse
Massive Nutzensteigerung basiert auf der Optimierung des Gesamtprozesses - zunächst muss also der Blick fürs Ganze wiederhergestellt werden. Das Basycon SAP-Management-Team hat hierfür eine Art Wegweiser durch den Dschungel der Teilprozesse entwickelt: die Prozessdiagnose.
Die praxiserprobte Basycon Prozessdiagnose besteht aus zwei Teilen:
- Prozessdiagnose Logistik: Dieses Modell bietet eine Gesamtsicht auf das komplexe Zusammenspiel von Organisationseinheiten, Customizing, Stamm- und Bewegungsdaten entlang der Wertschöpfungskette.
- Werteflussdiagnose: Wann werden welche Wertefluss-relevanten Belege bzw. Belegpositionen erzeugt? Zur Beantwortung dieser Frage wurde als Ergänzung zur eher mengenfluss-orientierten Darstellung der Logistik diese Übersicht für die Diagnose des Belegflusses entwickelt.
Unsere zweiteilige Prozessdiagnose hilft bei der Optimierung des Gesamtprozesses
Schnelles Aufzeigen der entscheidenden Stellhebel
Ausgangspunkt ist ein Workshop, in dem die speziellen Werkzeuge zur Prozessdiagnose vorgestellt werden. Bereits hier wird das allgemeine Template beispielhaft auf einen klientenspezifischen Geschäftsprozess übertragen. Nach der Auswahl der zu analysierenden Kernprozesse werden in wenigen Wochen deren Mengen- und Werteflüsse gemeinsam erarbeitet. Die ermittelten Haupt-Stellhebel sind Basis für die Ableitung der richtigen Maßnahmen zur Gesamtprozess-Optimierung.Erfahrung und Fachkompetenz
Werkzeuge und Vorgehensmodelle sind sicher unbedingte Voraussetzungen für die effiziente Durchführung einer ganzheitlichen Prozessdiagnose. Neben modulübergreifender SAP-Kompetenz tragen aber insbesondere die mehrjährige Erfahrung mit verschiedenen Klienten und Best Practice - Methoden sowie der unverstellte Blick unserer SAP-Mangementberater wesentlich zum Erfolg einer Prozessdiagnose bei.